Notre vision et nos valeurs
Nos valeurs
VIRAGE prend une position de leader en France sur le pilotage des projets de collectivités et sur le pilotage de plans de performance. Sur le marché du pilotage des DSI VIRAGE est reconnu pour la simplicité et l’adaptabilité de son offre.
Concevoir ensemble avec un accompagnement sur-mesure
Nos équipes vous accompagnent pour comprendre vos enjeux et vos métiers. Un recueil des besoins se fait par de l’étude documentaire et des ateliers avec les utilisateurs. Concevoir ensemble, c’est élaborer la transcription de vos besoins dans le logiciel et définir son intégration dans le système d’information dans le cas des installations. Nous animons ensuite les formations pour rendre les utilisateurs opérationnels sur l’ensemble du dispositif de pilotage.
« Donnez à toutes les organisations les solutions pour piloter leurs portefeuilles de projets et leurs plans d’actions, tout en les accompagnant. Tout simplement. »
Notre approche est Customer-centric
Nous croyons à l’amélioration continue. Les évolutions de nos fonctionnalités de nos logiciels prennent en compte les besoins métiers de nos clients avec des montées en versions tous les 2 mois. La satisfaction de nos clients est la clé de notre réussite. Être client de VIRAGE Group, c’est également disposer d’un accès au support pour résoudre vos possibles soucis techniques. L’accompagnement ne s’arrête pas là. Nous mettons à votre disposition des webinars de présentation des évolutions, un accès à l’outil de support technique et un accès au site communautaire.
L’excellence client au plus proche de nos valeurs
Webinars
Site communautaire
Club utilisateur